FAQ
1. أ: هل أنتم مصنع؟ كم عدد العمال لديكم؟ ب: نعم، نحن مصنع. يقع مصنعنا في تشانغجياغانغ بالقرب من شنغهاي. لدينا حوالي 50 عاملاً. 2. أ: ماذا عن خدمة ما بعد البيع؟ ب: ضمان لمدة 12 شهرًا على الأجزاء الكهربائية و18 شهرًا على الأجزاء الميكانيكية بعد تركيب الآلة وتشغيلها بشكل طبيعي. 3. أ: ماذا عن التركيب؟ ب: يمكن إرسال مهندسنا إلى بلدكم، ولكن يتحمل العميل تكاليف تذاكر الطيران و100 دولار أمريكي كراتب للشخص الواحد يوميًا. بالإضافة إلى ذلك، يتحمل العميل تكاليف إقامتهم خلال الرحلة. 4. أ: ماذا نفعل إذا واجهنا مشكلة في الآلة؟ ب: أرسل لنا صورة أو فيديو للمشكلة. إذا كانت المشكلة في آلة صغيرة، فسنرسل لكم الحل عبر الفيديو. أما إذا كانت المشكلة في آلة كبيرة، فسيتوجه مهندسنا إلى مصنعكم (يتحمل العميل تكاليف السفر). 5. أ: كيف تضمنون الجودة والتسليم؟ ب: يتم اختبار جميع آلاتنا قبل التغليف. التغليف الخشبي قوي وآمن للشحن لمسافات طويلة .