1. A: Siz bir fabrika mısınız? Kaç işçiniz var? B: Evet, biz bir fabrikayız. Fabrikamız Şanghay yakınlarındaki Zhangjiagang'da bulunmaktadır. Fabrikamızda yaklaşık 50 işçimiz var.
2. A: Satış sonrası hizmetler nasıl?
B: Makine kurulduktan ve normal şekilde çalışmaya başladıktan sonra elektrikli parçalar için 12 ay, mekanik parçalar için 18 ay garanti.
3. A: Peki ya kurulum?
B: Mühendisimiz ülkenize gönderilebilir. Ancak müşteri uçak biletlerini ve kişi başı günlük 100 ABD doları maaşı ödemelidir. Ayrıca, müşteri seyahat süresince konaklamalarını da ayarlamalıdır.
4. A: Makineyle ilgili bir sorunla karşılaşırsak ne yapmalıyız?
B: Lütfen sorunun resmini veya videosunu bize gösterin. Sorun küçük bir makineden kaynaklanıyorsa, size video ile çözüm göndereceğiz. Sorun büyük bir makineden kaynaklanıyorsa, mühendisimiz fabrikanıza gelecektir (seyahat ücretini müşteri ödeyecektir).
5. A: Kalite ve teslimatı nasıl kontrol ediyorsunuz?
B: Tüm makinelerimiz paketlemeden önce test edilecektir. Ahşap ambalaj, uzun mesafeli teslimat için sağlam ve güvenlidir.